ご依頼までの流れ

当サービスは、公的機関で認められた債務名義がある依頼者しかご利用できません。ご依頼の際には、調査対象者に対する債務名義のコピーを確認させていただきます。

資産探偵　クイックリサーチ　ご依頼からご報告までの流れ

お見積もり
まずお問合せ・お見積もりフォームかお電話にて、料金プランの確認をしてください。 お問い合わせ Tel: 0120-919-716 / 050-3797-3129 (365日 09:00 – 21:00) 調査料金表の調査プランと完全一致する条件であり、料金的なご不安が無いようでしたら、直接ご依頼フォームからご依頼ください。

ご依頼（ご契約）
ご依頼が決定しましたら、調査依頼フォームにて、ご契約いただきます。 FAXや郵送でのご依頼も可能です。 複雑な案件や入念な打ち合わせが必要な案件に関しては、ご来社いただいてご契約いただく事も可能です。 直接面談の場合、￥5,000の相談手数料をいただきます。又、面談日時を事前にご予約ください。

調査着手
ご依頼ォーム送信後、登録内容確認の自動返信メールがご依頼者側へ送信されます。その際、会員IDが自動発行され、会員IDと登録メールアドレスにて当社会員ページへアクセル可能となります。 その後、当社スタッフから調査受任通知メールが入り、調査料金の確認や着手金の事前入金額についてのご案内をいたします。 着手金（保証金や基本報酬）のご入金確認後の調査着手となります。 尚、通常、￥39,900から予想される見積もり金額の半額程度を保証金として事前にご入金いただきます。事前入金いただいた保証金（成功報酬分料金）は、調査が不成功に終わった場合、全額又は差額を返金いたします。 調査料金の種類・支払時期にについては、料金支払時期をご参照ください。 ご入金方法は、銀行振り込みかクレジットカード決済となっております。詳細はお支払い方法にてご確認下さい。

調査完了通知（仮報告）
調査結果判明後、仮報告（調査完了と調査結果の概略のご報告）と同時に、成功報酬、又は、残金をご請求する調査完了通知メール（または、電話、FAX）を行います。 調査が成功しなかった場合は、結果判明に至らなかった旨のご通知をいたします。

成功報酬のご清算、または、保証金返金
調査完了通知（仮報告）後、2銀行営業日以内に、残金（成功報酬）ご入金の手続きを取っていただきます。＊営業日は土日祝を除く平日。 調査料金の種類・支払時期にについては、料金支払い時期をご参照ください。 ご入金方法は銀行振り込みかクレジットカード決済となっています。詳細はお支払い方法にてご確認ください。 万が一結果判明に至らない場合は、お預かりの保証金を返金いたします。 保証金の返金方法は銀行口座へのお振込みとなります。その際、振込み手数料を差し引きした金額の返金となります。返金時期は、翌週第一銀行営業日となります。 返金先銀行口座は返金先銀行口座登録フォームをご利用ください。

正式な結果報告
ご入金確認後、電子メールにて正式報告をいたします。 調査結果は会員ページにも登録されますので、IDとメールアドレスでログインしていただき、ご確認ください。IDは調査辞任時後の電子メールにて通知してあります。

アフターサービス（30日間結果保証制）
万が一調査結果に不備があった場合は、アフターサービスとして再確認や再調査を行います。調査結果には万全を期していますが、万が一当社のミスにより調査結果が不正確であった場合は調査料金を返金いたします。 アフターサービス期間は、ご報告後30日間とさせていただきます。調査結果に対するお問い合わせはこの期間内にお願いします。

• ご注意
• ご依頼が決定してからは、原則キャンセルはできません。
• 完全な結果報告は、料金のご入金後となります。
• 調査完了通知後は、結果報告を受けたか受けていないかに拘わらず、ご依頼者側に支払い義務が生じます。
• 完全成功報酬制は、「結果報告をもらうまではキャンセルが自由にできる」という意味ではありません。
• 基本報酬は、調査の成功・不成功に関わらず、発生する費用です。
• 成功報酬は、調査の成功時のみ発生する費用です。
• 保証金は、調査着手前にお預かりする費用で、調査成功時は成功報酬の内金となります。